Termeni si conditii

CINE SUNTEM

Adresa site-ului nostru este: https://shokix.ro.

Iti multumim ca ne vizitezi. Noi suntem o companie ce comercializeaza produse de intretinere si curatare bio sau eco-friendly (gama de produse Nano).

Te rugam sa citesti Termenii si Conditiile alaturi de Politica de Confidentialitate pentru a intelege atat indatoririle noastre cat si ale tale atunci cand plasezi o comanda sau ne vizitezi site-ul.

Iti multimim pentru interesul si timpul tau petrecut impreuna cu noi.

1. DEFINITII SI TERMENI GENERALI

Administratorul site-ului shokix.ro este societatea OVESALE SRL, avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare 46997974, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/20291/2022, cu sediul social in Bucuresti, Bulevard CAROL I, Nr 50, Et 2, Ap 6.

Cumparator – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.

Client – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Administrator (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Administrator si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.

Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii.

Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (comenzi, facturi fiscale, garantii etc.). Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate.

Continut – reprezinta:
– toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Administrator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Administratorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta.

Site – magazinul online gazduit la adresa web gclean.ro si subdomeniile acestuia.

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Administrator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Administratorului, prin intermediul Site-ului, intentia sa de a achizitiona produsele de pe Site.

Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Administrator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Administratorului si a Cumparatorului.

Navigarea pe site-ul gclean.ro urmata de Comanda echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea termenilor de mai jos de catre orice Client.

Administratorul isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul site-ului, precum si Termenii si Conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. In caz de divergenta sau neintelegeri intre gclean.ro si Client, se vor aplica Termenii si Conditiile valabile la momentul Comenzii.

2. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Utilizatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutul site-ului gclean.ro, imagini, descrieri, elemente grafice, fara acordul scrim al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului, fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industriala.

3. POLITICA DE FACTURARE, PLATI SI LIVRARE

Odata cu lansarea comenzii pe site-ul gclean.ro, cumparatorul accepta comunicarea prin e-mail sau telefon prin care administratorul isi deruleaza activitatea.

Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic) sau electronic (e-mail).

Administratorul nu considera o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

Cumparatorul devine proprietarul marfii dupa confirmarea platii, in cazul platii prin OP sau card respectiv dupa efectuarea platii si semnarea documentelor de transport in cazul livrarii prin curier cu plata ramburs.

Expedierea marfii se face cel mai rapid prin intermediul firmei de curierat, in toate localitatile din tara, de luni pana vineri (pentru orasele mari se poate opta si pentru livrare sambata). Pentru fiecare achizitie se elibereaza factura fiscala si certificat de garantie conform legii. Aceste documente va sunt expediate pe e-mail sau pot insoti produsele (documente atasate pe partea exterioara a coletului, sub nota de transport – AWB).

4. SOLUTIONAREA CONFLICTELOR. LEGEA APLICABILA

Contractul va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana. Eventualele litigii aparute intre Administrator si Utilizatori / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.

5. GARANTII SI POLITICA DE RETURNARE

Toate Bunurile comercializate beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale. Conform OG 34/2014, „Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”.

Ca urmare, Consumatorul are dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor precomandate si platite prin site, sa notifice in scris Administratorul intentia de a renunta la produsele precomandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume. Administratorul are obligatia sa returneze in termen de 14 zile calendaristice contravaloarea produselor precomandate daca in acest interval produsele returnate de client au ajuns la adresa de retur.

6. CONFIDENTIALITATE

Administratorul va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.

Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Administratorului.

Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Administratorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Administratorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. Administratorul nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.

7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Accesati si parcurgeti Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul Document.

8. POLITICA DE COOKIES

Acest site utilizeaza cookie-uri pentru a va asigura o experienta de navigare cat mai buna si pentru scopuri de marketing. Daca navigati in continuare pe acest site fara a schimba setarile privind cookie-urile, vom presupune ca acceptati sa primiti toate cookie-urile de pe acest site. Puteti schimba setarile privind cookie-urile in orice moment. Pentru a afla mai multe detalii, cititi Politica de utilizare cookies.